모니터 화면 상단에 Profile이라는 글씨가 보이는 문제

문제

Mac Mini (M1)을 구매하고 나서 다음과 같이 모니터에 Profile이라는 글씨가 생기는 증상이 있었습니다.

검색해도 해당 정보가 나오지 않아 그냥 그러려니 하고 쓰자라고 생각했다가 해당 증상이 3초간격을 계속 나오고 해당 영역은 클릭이 안되어 굉장히 스트레스를 받았었습니다.. 😢

해결 과정

애플 고객센터에 문의해보니 다양한 해결 방법을 이야기 해주었고 다음과 같은 방법들을 제시해주었습니다.

• 애플 복구모드로 부팅 (꺼진 상태에서 전원 누르고 땐 후 전원 꾹누르면 진입됨) 후 다시 확인
  • 복구모드로 들어가는 것만으로도 어느정도 복구가 된다고 함
• 모니터 선 제거후 다시 연결
• nvram 초기화 (m1 모델의 경우 재부팅시 초기화)
• 사용자 다시만들고 해당 사용자로 로그인
  • 해당 방식으로 사용했을 때 Profile이 나오지 않음(!!)
• MacOS 재설치

해결 방법

애플 고객센터에서 사용자를 다시만들어 새 사용자로 로그인했을때 Profile 글씨가 나오지 않는 것을 확인하여 다른 소프트웨어간의 충돌이 의심스럽다는 이야기를 해주었습니다.

그리고 그에 대한 해결책으로 복구모드에 진입하여 MacOS를 재설치하는 방안을 추천해주었습니다.

하지만 재설치에도 같은 증상이 반복되었고 다른 소프트웨어 간의 충돌 이야기를 하여 사용되지 않는 소프트웨어를 하나씩 제거해보았습니다.

하나씩 제거하던 와중 Razer Synapse 3이라는 프로그램을 삭제하니 더 이상 해당 글씨가 출력되지 않는 것을 확인할 수 있었습니다.

아마 맥북에어와 맥미니간 데이터 옮기는 과정에서 해당 프로그램에 무슨 충돌이 발생하여 발생했던 문제같습니다.

정리

• 모니터 상단에 Profile이라는 녹색글씨가 계속해서 보인다면 Razer Synapse 3이라는 프로그램이 있는지 확인해보고 삭제하도록 하자